امیر زماندربارهی ما
فروشگاه ساعت امیر زمان ساعت مچی را بهصورت نقدی و اقساطی عرضه میکند و تعمیر و سرویس ساعت را هم انجام میدهد. هدف ما این است که خرید ساعت برای مشتری روشن و قابل پیگیری باشد؛ از لحظهی انتخاب ساعت تا آخرین قسط.
هر خرید با ثبت مشخصات کالا و شمارهی سریال انجام میشود، شرایط اقساط پیش از امضای قرارداد اعلام میشود و برای هر پرداخت رسید صادر میشود. مشتری همیشه میتواند از راه تماس با فروشگاه یا مراجعه به آن، وضعیت حساب خود را بپرسد.
شفافیت
پیشپرداخت، تعداد و مبلغ هر قسط و سررسیدها پیش از امضای قرارداد مشخص و روی برگهی قرارداد چاپ میشود.
رسید برای هر پرداخت
هر پرداخت ثبت میشود و رسید میگیرد؛ ماندهی حساب همیشه قابل پیگیری است.
حفظ اطلاعات مشتری
مشخصات هویتی و مدارک فقط در اختیار کارکنان مجاز است و برای تبلیغ به دیگران داده نمیشود.
خدمات فروشگاه
فروش ساعت بهصورت نقدی
انواع ساعت مچی مردانه و زنانه با ثبت مشخصات و شمارهی سریال روی فاکتور.
خرید اقساطی
قرارداد اقساط شفاف با پیشپرداخت و مبلغ هر قسط از همان ابتدا؛ سررسیدها روی برگهی قرارداد چاپ میشود.
تعمیر و سرویس ساعت
پذیرش ساعت با شمارهی رسید، اطلاعرسانی آمادهشدن و تحویل، و یادآوری سرویس دورهای.
مراحل خرید اقساطی
- ۱
انتخاب ساعت و طرح اقساط
ساعت مورد نظر را انتخاب میکنید و مبلغ پیشپرداخت و اقساط هر طرح را میبینید.
- ۲
ثبت مشخصات و بررسی پرونده
مشخصات هویتی و شمارهی موبایل ثبت میشود و پرونده توسط مسئول فروشگاه بررسی و تأیید میگردد.
- ۳
امضای قرارداد و تحویل ساعت
قرارداد چاپ و امضا میشود، پیشپرداخت دریافت میشود و ساعت تحویل شما میگردد.
- ۴
پرداخت اقساط در سررسید
هر قسط در سررسید پرداخت میشود و رسید آن به شما داده میشود.
پیامکهایی که برای شما میفرستیم
پیامکهای این فروشگاه برای اطلاعرسانی دربارهی حساب، قرارداد و سفارش خود شماست و فقط به شمارهای فرستاده میشود که خودتان هنگام خرید یا پذیرش به فروشگاه دادهاید. اگر دریافت پیامهای غیرضروری را نمیخواهید، از راه تماس با فروشگاه اعلام کنید تا برایتان ارسال نشود. متن نمونهی هر پیامک، با مقدارهای فرضی، در ادامه آمده است.
کد ورود یکبارمصرف
هنگام ورود به حساب کاربری، کد تأیید به شمارهی موبایل شما ارسال میشود.
نمونه: امیر زمان | کد ورود شما: ۱۲۳۴۵۶ این کد را در اختیار هیچکس قرار ندهید.
یادآوری سررسید قسط
چند روز پیش از سررسید هر قسط، یادآوری آن برای شما پیامک میشود.
نمونه: قسط ۳ قرارداد B1-۱۴۰۵-۰۰۱۲ به مبلغ ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال در ۱۴۰۵/۰۷/۱۵ سررسید میشود. مانده: ۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
رسید پرداخت
پس از ثبت هر پرداخت، مبلغ دریافتی و ماندهی قرارداد اطلاع داده میشود.
نمونه: پرداخت ۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال برای قرارداد B1-۱۴۰۵-۰۰۱۲ ثبت شد. مانده: ۲۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
وضعیت تعمیر ساعت
هنگام پذیرش، آمادهشدن و تحویل ساعتی که برای تعمیر سپردهاید پیامک میرسد.
نمونه: تعمیر ساعت شما با رسید R-B1-۱۴۰۵-۰۰۰۷ تمام شد و آمادهی تحویل است.
حریم خصوصی و قوانین
حریم خصوصی
- مشخصات هویتی و شمارهی موبایل فقط برای ثبت فاکتور و قرارداد، پیگیری پرداختها و اطلاعرسانی دربارهی همان خرید استفاده میشود.
- دسترسی به مشخصات و تصویر مدارک فقط برای کارکنان مجاز فروشگاه است و هر مشاهدهی مدارک ثبت میشود.
- اطلاعات مشتری برای تبلیغ به دیگران داده یا فروخته نمیشود.
- برای رساندن پیامک، شمارهی موبایل به شرکت ارائهدهندهی خدمات پیامک داده میشود و فقط برای همین کار بهکار میرود.
قوانین و شرایط کلی
- شرایط خرید اقساطی (پیشپرداخت، تعداد و مبلغ اقساط و سررسیدها) پیش از امضا در قرارداد درج و به مشتری داده میشود.
- هر قسط باید تا سررسید پرداخت شود؛ در صورت تأخیر، فروشگاه از راه پیامک و تماس پیگیری میکند.
- هر پرداخت در فروشگاه ثبت میشود و رسید دارد.
- ورود به بخش کارکنان فقط برای کارکنان فروشگاه است و با کد یکبارمصرف روی شمارهی ثبتشده انجام میشود.
تماس با ما
برای پرسش دربارهی خرید، قرارداد، اقساط یا تعمیر ساعت، با ما تماس بگیرید یا به نشانی فروشگاه مراجعه کنید.
- نشانیبهشهر ، خیابان امام خمینی، پاساژ لاله طبقه همکف فروشگاه دنیای ساعت
- تلفن۰۱۱۳۴۵۳۵۵۹۶
- موبایل پشتیبانی۰۹۰۵۳۲۷۱۴۲۴
- ساعت کاریشنبه تا پنجشنبه، ساعت ۹ تا ۲۱